用户协议

请您在使用「签证帮」(英文名「VisaAtlas」,下称「本应用」或「本产品」)前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是第三条(遵守中华人民共和国法律与公序良俗)、责任限制、免责条款及争议解决条款。您点击同意、下载、安装、注册、登录或以任何方式实际使用本产品的,即视为您已阅读并接受本协议的约束。

一、定义与适用范围

1.1 「用户」指访问、下载、安装或使用本产品的自然人、法人或其他组织。若用户为未成年人,应在监护人陪同与指导下阅读本协议,并在取得监护人同意的前提下使用本产品。

1.2 「运营方」指本产品的开发、维护及对外提供说明文档的主体(下称「我们」)。为免歧义,运营方并非任何国家移民机关、使领馆、签证中心或持牌移民代理,亦不以任何官方身份对外提供服务。

1.3 「服务」指本产品当前或未来可能提供的全部或部分功能,包括但不限于:目的地与签证类型信息浏览、检索与筛选、收藏管理、基于应用内数据与通用常识生成的摘要或分析类输出、外部链接跳转能力等。具体功能以各端实际提供为准,我们可能依技术条件、合规要求或商业安排调整、暂停或终止部分功能。

1.4 本协议适用于您对本应用及相关官方网站、说明页面、下载渠道展示页的使用。若单项功能或活动另行公示专项规则,该专项规则与本协议冲突时,就该专项以专项规则为准。

二、账户与使用模式

2.1 本产品可能以「游客模式」或无需强制注册的方式提供核心能力;如未来上线账户体系,我们将另行公示注册规则、实名或验证要求及注销路径。在无需账户即可使用的场景下,部分数据仅存储于您的终端设备,您应自行承担设备丢失、系统清理、卸载应用等导致的数据灭失风险。

2.2 您保证在适用法律允许的范围内使用本产品,不得利用本产品从事任何违法、侵权、骚扰、破坏计算机系统、窃取数据、规避安全机制或干扰他人合法权益的行为。

2.3 您不得对本产品或其任何部分进行反向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图获取源代码、算法或商业机密,除非适用法律强制允许且无法通过合同排除。

2.4 我们有权基于风控、合规、安全或产品策略,对异常访问、批量抓取、自动化脚本、可能损害服务器或其他用户权益的行为采取限制措施,包括但不限于频率限制、功能封禁、终止服务等。

三、遵守中华人民共和国法律与公序良俗

3.1 您在使用本产品时,应当遵守中华人民共和国宪法、法律、行政法规、部门规章及其他具有法律效力的规范性文件,尊重社会公德,恪守诚信,不得违背公序良俗,不得损害国家利益、社会公共利益及他人合法权益。

3.2 您不得利用本产品从事、协助、教唆或以任何形式参与下列行为(包括但不限于通过输入内容、分享链接、传播生成结果等方式):危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;煽动分裂国家、破坏国家领土完整;损害国家荣誉和利益;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;宣扬恐怖主义、极端主义;宣扬邪教和封建迷信;传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权及其他合法权益;编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序;以及法律、行政法规禁止的其他活动。

3.3 您承认并同意:台湾、香港、澳门均为中华人民共和国领土不可分割的组成部分;一个中国原则是国际社会普遍共识。您不得利用本产品制作、复制、发布、传播任何分裂国家、破坏国家统一、否定一个中国原则或损害国家主权与领土完整的内容。

3.4 您应当遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《网络信息内容生态治理规定》《互联网信息服务管理办法》等关于网络安全、数据安全、个人信息保护、网络信息内容管理的规定;不得非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据,不得为危害网络安全的活动提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。

3.5 如您向本产品提交、上传、发布或以其他方式提供任何信息(包括问卷答案、检索关键词、对话内容、评论、图片、链接等),您应保证该等信息真实、合法、准确,符合社会主义核心价值观,不含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的内容,不侵犯任何第三方的合法权益。

3.6 我们有权依据适用法律、监管要求、主管部门指令或本协议约定,对涉嫌违法违规或违背公序良俗的内容采取警示、限制、删除、屏蔽、断开链接、限制或终止账户功能、拒绝提供服务等措施,保存有关记录,并在法律要求范围内向网信、公安、国家安全等依法设立的监管部门报告或配合调查取证。

3.7 您违反本条规定的,我们有权立即暂停或终止向您提供全部或部分服务、注销您的账户(如有),并有权依法向主管部门报告;若因此给我们或任何第三方造成损失或引发行政、刑事责任的,您应承担全部法律责任及赔偿责任

四、服务内容与信息性质

4.1 产品定位。本产品定位于全球签证、工作、留学及移民等主题相关的数据索引与信息整理工具:在客户端内以结构化方式整合分散的公开信息或已离线打包的资料,旨在降低跨境流动场景下的信息搜寻与整理成本。本服务不替代任何政府机关、使领馆或院校的审批与解释,亦不构成对您个案的官方背书或结果承诺。

4.2 本产品所展示的国家/地区、签证类型、院校、移民路径等条目,主要来源于应用内预置或离线打包的数据、公开可得的整理资料及第三方参考信息,仅供一般性参考,不构成对任何具体个案的结论性承诺。

4.3 信息来源与滞后。展示内容多汇编自第三方公开渠道(例如政府官网、院校入口、公开政策文本及权威媒体报道)。由于国际政策与业务规则波动频繁,且存在采集、整理、更新与发布周期,可能出现与官方最新文本不一致或时间上的滞后所有信息均仅作为您的决策参考,不构成任何形式的官方保证、批准承诺、法律意见或移民代理意见。

4.4 涉及签证政策、入境条件、材料清单、审理周期、费用标准、配额、体检与无犯罪记录等事项,可能因国家或地区、政策周期、个案差异而实时变化,且不同护照类型、居住地、签证类型适用规则不同。您应自行向目的地使领馆、移民局、Border Agency、学校或雇主等官方渠道核实最新要求。

4.5 若本产品包含基于人工智能或机器学习模型生成的文本、摘要、建议或清单(下称「生成内容」),该等内容具有不确定性与概率性,可能出现错误、遗漏、过时或与您的实际情况不符的情形。生成内容不应被视为法律意见、移民代理意见、财务建议或官方解读

4.6 本产品可能提供指向第三方网站或外部资源的链接。该等链接仅为方便用户而设,我们不对第三方内容的准确性、合法性、可用性或安全性负责;您访问第三方链接的风险由您自行承担。您在依据本产品信息进行申请、购票、行程或任何重要决策前,应务必通过官方链接或官方渠道对关键条款进行最终核实。

4.7 使用目的与禁止行为。除我们另行书面授权或适用法律强制允许外,请您将本产品用于个人、合法、非商业目的的信息浏览与整理。未经我们书面许可,您不得以自动化脚本、爬虫、高频批量请求、逆向接口或其他技术手段抓取、缓存、镜像、转售或商业化利用本产品的数据、页面或接口;对于可能构成非法获取计算机信息系统数据、破坏技术措施或不当竞争的行为,我们保留依法采取技术限制、中止服务及追究法律责任的权利。

五、知识产权

5.1 本产品所含的软件、界面设计、图文排版、商标、标识、数据汇编方式及原创内容,均受著作权法、商标法及相关法律法规保护,归运营方或合法权利人所有。

5.2 未经我们书面许可,您不得复制、传播、出售、出租、再许可或用于商业性展示本产品的全部或部分内容,但法律规定的合理使用情形除外。

5.3 您在使用本产品过程中上传、提交或生成的内容(若有该等功能),您应保证其不侵犯任何第三方权利;在法律允许的范围内,您授予我们为运营、改进、展示、安全审计之目的使用该等内容的非独占、全球范围内的许可,但我们将遵守《隐私政策》中关于数据处理的约定。

六、隐私与个人信息

我们非常重视用户隐私。个人信息的收集、使用、存储、共享、跨境传输及您的权利,详见《隐私政策》单独文本。若本协议与《隐私政策》在隐私事项上存在不一致,以《隐私政策》为准。

七、收费与广告

7.1 本产品当前可能以免费形式提供;未来若推出付费功能、订阅或增值服务,我们将在收费前以显著方式提示价格、计费周期、退款规则及自动续费安排(如适用)。

7.2 本产品可能展示广告或推广内容。广告内容由第三方或广告主负责,我们不对广告所涉产品或服务的真实性、合法性承担保证责任。

八、责任限制与免责

8.1 本产品按「现状」和「可用」基础提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不对本产品的无错误、无中断、无病毒、与特定目的完全适配作出明示或默示保证。

8.2 因不可抗力、网络故障、设备兼容性、第三方服务中断、政府行为、黑客攻击、病毒、您自身操作不当或第三方原因导致的损失,我们在法律允许的范围内不承担责任。

8.3 因您依赖本应用内任何信息或生成内容而作出的签证申请、购票、行程、雇佣、投资或移民决策,应由您自行承担全部风险与后果。我们不对拒签、延误、费用损失、机会损失、数据丢失或间接、附带、惩罚性损害承担责任,除非法律强制规定不得排除。

8.4 在任何情况下,我们因本协议或本产品所承担的全部责任总额,以您就引起索赔的特定服务在过去十二个月内已向我们实际支付的费用为上限;若您未支付任何费用,则责任上限为人民币零元或法律允许的最低金额(以较高者为准)。

九、协议变更与终止

9.1 我们有权根据业务与法律环境变化修订本协议。修订后,我们将在应用内或官网公告,若您不同意修订内容,应停止使用本产品;若继续使用,则视为接受修订。

9.2 您可随时停止使用本产品并卸载应用。我们亦有权在符合法律的前提下,暂停或终止向您提供服务。

十、适用法律与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(仅为冲突法除外)。

10.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应友好协商;协商不成的,应提交运营方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决(除非强制性法律另有规定)。

十一、其他

11.1 本协议部分条款被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其余条款效力。

11.2 本协议标题仅为阅读方便,不影响条款解释。

11.3 您对本协议或本产品有任何疑问,请发送邮件至:visaatlas@gmail.com。我们将在合理期限内予以回复。

十二、营销通讯与偏好管理

在法律允许且取得您同意的前提下,我们可能通过应用内消息、电子邮件、短信或即时通讯渠道向您发送产品更新、功能调研或活动信息。您可随时依提示退订或关闭非必要通知;与服务安全、合规相关的必要通知可能无法关闭。

十三、出口管制与制裁合规

您声明并保证:您并非位于受国际制裁或出口管制限制的国家/地区,亦非受制裁主体名单所列的个人或实体;您使用本产品的目的不违反联合国、中华人民共和国、美国、欧盟或其他适用司法辖区的制裁与出口管制法律。我们有权在合理怀疑存在合规风险时限制或终止服务。

十四、开源软件与第三方组件

本产品可能包含依据开源许可分发的软件组件。该等组件的著作权归各自权利人所有,其使用受相应开源许可证约束。开源许可文本可能随应用分发包或官方网站提供。

十五、反馈与建议

若您向我们提交关于产品改进的意见、截图、错误报告或创意(统称「反馈」),除非双方另有书面约定,您同意授予我们在无需向您支付对价的前提下,非独占、永久、不可撤销、可再许可的权利,以使用、复制、修改及商业化该等反馈用于改进产品与服务。

十六、语言

本协议以中文书就。若存在其他语言译本,仅以中文版本为准,除非强制性法律要求以当地语言为准。

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